برداشت اول/ دیروز: ۰۷۴۳ شماره مربوط به یکی از شهرهای جنوبی ایران است؛ یاسوج. تماس میگیریم و بعد از چند بوق جواب میگیریم؛ بدون اینکه معطل شویم یا با پاسخگویی خودکار سانترال اعصابمان خورد شود!
صدایی که لهجه شیرین جنوبی از صمیمیت آن به راحتی قابل حدس زدن است می‌گوید بفرمایید! سلام، طلاهاست؟!
مشکل را مطرح میکنیم، بسیار دوستانه یه ما پاسخ داده میشود و خبری از تکلف‌های معمول نیست. کمی برایم جالب میشود چون میزبان‌های وب و سرویس هایی می‌شناسم حتی آنها که چندان سابقه‌ای هم ندارند، آنقدر ادا اطوار بی‌مورد دارند که آدم از زنگ زدن پشیمان میشود…
خسته از کار متن و محتوا و صفر و یک های معمول صفحه را می بندم؛ شب می‌آید و می‌گذرد فردا میشود! یعنی امروز، یعنی همین حالا!
به سایت سایتی که دیروز مشکل داشت و با طلاهاست درباره آن صحبت کردیم سری می‌زنیم تا ببینیم آیا مشکل حل شده یا نه؛ اوه! چه خوب مشکل حل شده! تماس دیروز کار خودش را کرد. راستش مقصر خودمان بودیم یک قالب معیوب نصب کردیم و همه چیز رفت اما طلا هاست به مشکل ما رسیدگی کرد؛ کاری که کمتر میزبانی انجام می‌دهد.
گاهی با اینکه میدانی طرف وظیفه اش را انجام داده، آنقدر ذوق زده می‌شوی که دوست داری هی! تشکر کنی! خوب از بس خیلی‌ها کارشان را درست انجام نداده اند؛ وقتی کسی کارش را درست انجام می‌دهد به نظر غیرطبیعی می‌آید. طلا هاست یکی از همان جاهاست که رفتار مسؤلانه‌اش آدم را به تشکر وا می‌دارد.
برداشت دوم/ امروز: بعد از ماجرای دیروز، داشتم فکر می‌کردم که اگر این مطلب را در حمایت از طلا هاست بنویسم کاربران چه واکنشی نشان خواهند داد آیا نمی‌گویند این مطلب کار خودشان است.
در همین فکر و احوال بودم که ناخودآگاه یاد شده دیالوگ معروف آقای مدیری افتادم که میگفت: گرانی بنزین! و بعد در جواب میگفت: کار خودشان! است… بحران خشکسالی!.این هم کار خودشان است. شاید شما هم شنیده باشید.خلاصه خودم صادقانه همه چیز را میگویم که بعد نگویید این مطلب کار خودشان است!
کاربر محترم فارسی زبان وب فارسی
این مطلب نوشته شده با انگیزه شخصی و بعنوان یک سوژه اجتماعی مورد بررسی و تالیف قرار گرفته است. طلاهاست روحش هم خبر ندارد، البته مثل ماجرای افشای رمز عبور سرورهای داخلی طلاهاست که منجر به بروز اختلالاتی برای این شرکت شد نیست، چون آنجا طلاهاست خیلی زود در جریان امور قرار گرفت و سریعا کنترل اوضاع را در دست گرفت و قضیه را فیصله داد. اما این مطلب . خب کسی از متن و محتوای این نوشتار خبر ندارد.
بعضی‌ها را نمی‌شود حذف کرد مثلا عادل فردوسی پور را
این مطلب نه رپورتاژ است نه سفارش طلاهاست به ما، این یک اقدام خود جوش است در حمایت از یک میزبان وب پر تلاش و مسول که بخشی از ساختار اصلی وب فارسی است. اگر از انگیزه تالیف این نوشتار هم می‌پرسید باید بگویم، بالاخره ما به عنوان گروه تحقیقاتی فرهنگ و تمدن که نام مرکز تولید محتوا را در وب فارسی یدک می‌کشد اگر بنا باشد در یافتن موضوعات و پرداختن به سوژه‌ها خلاقیت و توانمندی به خرج ندهیم؛ وظیفه خودمان را درست انجام نداده‌ایم. گذشته از این، بعضی اسم‌ها را هیچ‌جوره نمی‌شود از تاریخ و فرهنگ یک ملت حذف کرد، مثلا عادل فردوسی پور را از فوتبال ، مهران مدیری را از طنز و طلا هاست را از گستره ی وسیع وب فارسی
بقول مهران مدیری؛ کار، کارِ خودشان است
بگذریم در همین فکر و احوالات بودم چه کار کنم شما نگویید کار خودشان است؛ نوشتن این مطلب را عرض میکنم. این بود که تصمیم گرفتم رک و پوست کنده همه چیز را با شما در میان بگذارم تا نتیجه مطلوب را از این نوشتار بگیرم. راستش شخصا به عنوان مدیر گروه فرهنگ و تمدن همیشه به دوستان و همکارانم میگویم که طوری مطلب بنویسید که به درد بخور باشد مطلبی که تاثیرگذار نباشد به درد نمی‌خورد.
بالاخره هر چه نباشد من یک عمر با واژه‌ها درگیرم. پس از عمری تحقیق و تحصیل و تدریس و مطالعه کارم را بلدم! الان همه چیز را یک بار دیگر کامل و رک و پوست کنده به شما میگویم.
من یک نویسنده ام که بواسطه رضایت از پشتیبانی طلاهاست ، تصمیم گرفتم چنین مطلبی را منتشر کنم. در واقع این نوشتار نتیجه موفقیت طلاهاست در برندینگ است چرا که آنها توانستند با سرویس دهی خوب من را به‌عنوان یک کاربر به هوادار تبدیل کنند.
ماجرای خرید من از طلا هاست!
حسن که از طلاهاست سرویس گرفته بود سراسیمه به من زنگ زد و گفت آیا یک سرویس از طلاهاست می‌خواهی! من هم بدون معطلی گفتم بله چون طلاها را می‌شناختم.حرف هایی درباره هک شدن طلاهاست مطرح شده بود و همه با آب و تاب خبر آن را برای یکدیگر به اشتراک می‌گذاشتند.
با خودم گفتم! بیچاره طلا هاست؛ این همه سال به وب فارسی خدمت کرد! حالا گیریم مشکلی هم برایش درست شده باشد نباید اینطور.بگذاریم و بگذریم این حرفها گفتن ندارد!
خلاصه حسن که فکر می‌کرد من زمزمه‌های مطرح شده درباره طلاهاست را نشنیده‌ام (حسن است دیگر!) با تخفیف‌های دو لا پهنا هاست را به من فروخت و پولش را قطعی کرد و رفت؛ و حتما از اینکه توانسته هاستش را یا قیمتی کمتر از حد معمول به من انتقال دهد احساس سودمندی می‌کرد جالب است بدانید دیروز که با حسن مجدداً صحبت می‌کردم میگفت از میزبان جدیدش راضی نیست و انگار بدش نمی آمد هاستش را پس بگیرد!
من طلا هاست را آنچنان نمی‌شناختم اما!
من البته طلا هاست را آنگونه که باید نمی‌شناختم اما یک چیز را خوب می دانستم و آن اینکه هیچ اسمی بی خود بزرگ نمی شود من نمیدانستم طلا هاست یک اسم بزرگ است و به همین خاطر مطمئن بودم مشکلش به زودی حل میشود. پس با اطمینان دی ان اس‌ها را بر روی طلا هاست ست کردم و حتی ۵ دامنه اضافه هم بعنوان ادون دامین به همین سرویس اضافه کردم و خدا رو شکر هیچ مشکلی هم ندارم. هاست طلا هاست همین سرویسی است که در حال حاضر شما سایت سئو متن را با آن می بینید، می‌بینید که سرعت فوق العاده خوبی داریم.
انصاف بدهید؛ طلاهاست نام کوچکی نیست!
ممکن است شما یکی از منتقدان طلا هاست باشید وضع این شرکت سرویس گرفته باشید البته فرقی هم نمی کند چون امکان دارد کسی در فضای حرفه ای وب فارسی باشد و طلا هاست را نشناسد؛ به هر صورت طلاهاست جزئی از اینترنت ایران است. جزئی فراتر از یک واژه یک ستون یک پایه… انصاف بدهید! واقعا اینطور نیست؟
شما هر قدر هم احیاناً از دست طلاهاست ناراحت باشید، نمی‌توانید منکر نقش و تاثیر این مجموعه ارزشمند در فضای وب فارسی باشید. نام اینترنت ایران با طلا هاست قدرتمند تر است. تردید ندارم اگر از هر ایرانی بپرسند چند میزبانی وب نام ببر طلا هاست را به عنوان اولین‌ها می‌گوید. این یعنی هاست طلا هاست برای همه ایرانیان آشنا به وب شناخته شده است.
وظایف متقابل سرویس دهندگان و کاربران
این سال‌ها که بپرسی در حال توسعه و پیشرفت است خالی از لطف نیست کمی به حال و هوا و فضای مربوط به این موضوع توجه کنیم یعنی وظایف کاربران در مقابل سرویس دهندگانی نظیر طلا هاست.
شاید بد نباشد کاربران وب فارسی، دست کم مدیران و وبمستران نگاه آینه واری به موضوع بیندازند و ببینند که آیا در مقابل شرکت‌هایی که مانند طلا هاست و خدماتی در این سطح و کیفیت وظیفه ای دارند یا نه؟
به نظر شما در چنین شرایطی که طلاهاست با این چالش مواجه شده، ما بعنوان خانواده وب فارسی چه وظیفه‌ای داریم؟ آیا کاربری‌های مان را پاک کنیم؛ پولمان را پس بگیریم خداحافظ! آیا بی خیال همه چیز شویم! آیا سر و صدا کنیم! چه باید کرد! شاید هم بخواهید مثل حسن هاست‌تان را بفروشید دراین صورت باید بگویم ما خریداریم! شاید بد نباشد برای اطلاع شما کاریران عزیز که از خدمات این میزبان وب اطلاع دقیقی ندارید بگویم در طلاهاست امکانی وجود دارد که شما می‌توانید هاست‌تان را به دیگری واگذار کنید.
برخی خدمات طلاهاست واقعاً نظیر ندارد.چون بعضی از دسترسی‌ها را فقط در طلاهاست میشود پیدا کرد. شخصا به عنوان کسی که از سرویس‌های این میزبان وب استفاده میکنم رضایتم فراتر از یک رضایت معمولی است. چون واقعاً خدمات خوبی دریافت میکنم. با این همه درباره طلاهاست و مسائل اخیر چند مسئله وجود دارد که می‌تواند برای فعالان وب فارسی هم مهم باشد و ما قصد داریم در ادامه این مسائل را مطرح و در حضور شما کاربران مطرح کنیم.
ماجرای هک طلا هاست سازمان یافته بود
همانطور که پیش از این هم گفتم انصاف هم در حق طلاهاست جفا شده است یعنی این حجم از اطلاع رسانی‌های غلط کتاب شایعه و سیاه نمایی هم بوده حق این مجموعه و خدمات ارزنده ای که به فارسی ارائه کرده نبود انصاف بدهید مگر نه اینکه طلاهاست از معتبرترین میزبان‌های وب در ایران است مگر نه اینکه هر که هاست خوب بخواهد از طلا هاست میخرد همین بزرگ بودن و مطرح بودن طلاهاست موجب میشود بپذیریم که هرگونه حرکت بر علیه جایگاه طلاهاست کاملاً محتمل است از کجا معلوم این ماجرا توطئه و دسیسه بعضی سودجویان نبوده باشد. برای اینکه جایگاه والا و ممتاز این مجموعه را زیر سوال ببرند.
خودتان بهتر از من می‌دانید! خدا نکند شخصی یا مجموعه درگیر حسادت جاه طلبی‌های جاه طلبان شود، ستاره هم که باشی چشمت می‌زنند! این بندگان خدا که آدمهای ساده و معمولی مثل خودمان هستند.
خلاصه من بدون اینکه کوچکترین سوالی از مدیریت و پرسنل اطلاعات در این باره کرده باشم به عنوان شخصی که نزدیک به ۴۰ سال در این دنیای قشنگ دارم زندگی میکنم این مسئله را منتفی نمی‌دانم! اینکه طلاهاست قربانی جاه‌طلبی‌های عده ای شده که در این مسئله ذی‌نفع هستند.
البته این احتمال هرگز توهین و سوء نیت به سایر میزبان‌های وب در ایران نیست اما تعارف که نداریم واقعیت‌ها را نادیده گرفت
همه میزبان‌های وب تقریبا شبیه هم هستند طلاهاست چیزی کم ندارد
نکته بعدی با نگاهی به ظاهر دسترسی‌ها و امکانات سرویس‌های میزبانی وب در ایران در می‌یابیم که همه آنها از یک سیستم مشترک برای کارشان استفاده میکنند. اصلا چرا جای دور برویم مگر میشود یک نانوا با یک سیستم نان درست کند و نانوای دیگر با سیستمی دیگر! همه یک جور اند مگر اینکه بحث سنگک باشد و بربری… دلتان نخواهد خلاصه می‌خواهم بگویم فکر نکنید از طلاهاست مثلا چیزی کم شده وحالا چیزی کم دارد. همه میزبان‌ها مثل همند. یک اتفاق افتاده و زود هم جمع و جور شده و طلا هاست بدون اینکه برای یک ثانیه سرویس دهی خود را متوقف کند همچنان در حال ارائه خدمات به مشتریان خود است
اتفاقا حالا وقت سرویس گرفتن از طلا هاست است
من در بسیاری از آموزش‌ها و مقالات که نوشته ام به این نکته مکرر و با تأکید اشاره کردند که بسیاری از مسائل را با تحلیل منطقی و دودوتا چهارتای عقلی می‌توان استنباط کرد چه در سئو چه در تولید محتوا و سایر موارد خب! این مسئله برای هر کدام از میزبان‌های وب می‌توانست اتفاق بیفتد و سیستم‌ها هم تقریبا شبیه به هم است. همین حالا هم این احتمال برای هر کدام از میزبان‌های وب ممکن است اتفاق بیفتد هرکسی این احتمال را منتفی بداند مطمئناً از دنیای اینترنت حتی ابتدایی ترین نکات را هم نمی‌داند اما از آنجایی که طلا هاست این مشکل را تجربه کرده و نقاط آسیب پذیر را به خوبی شناسایی و رفع و رجوع کرده‌است، به نظر می‌رسد از این به بعد احتمال هک شدن طلا هاست از سایرین بسیار کمتر است.
در واقع الان موقع خرید از طلا هاست است. چون طلا هاست در مقابل هک واکسینه شده و اگر امروز بخواهیم یک هاست مطمئن تهیه کنیم یکراست باید به سراغ طلاهاست برویم چون همانطور که گفتم امکان هک شدن برای هر کدام از میزبان‌ها وجود دارد در حال حاضر تنها جایی که کمترین میزان احتمال را داراست همین طلاهاست است اگر اشتباه میگویم بفرمایید!
امکانات جورواجور و کاربردی طلاهاست
صفحه کاربری طلاهاست را که میبینیم امکانات جورواجور و متعدد و در عین حال متنوعی در آن به چشم میخورد که حاکی از مدیریت هوشمندانه و برنامه‌ریزی اصولی در حوزه وب است .بدون تردید طلاهاست یک کمپانی ارائه خدمات اینترنتی در ایران است که نمی‌شود نقش او را از اینترنت ایران منها کرد. طلا هاست طلا یی است که همواره ارزش و اعتبارش پا برجاست. طلاهاست با حمایت و اعتبار کاربرانش همواره طلایی می‌ماند.
این طورها هم که میگویند نبوده
ماجرای پرونده استفاده از طلا هاست
دست‌های پشت پرده در تخریب وجهه طلا هاست
افشای اطلاعات و رمزها هک شدن نیست
اما اطلاعات ما افشا شد و در حال پیگیری از طریق مراجع قانونی هستیم
این نوشتار ادامه دارد
زیرنوشت: حسن: شخصیت واقعی اما کمیک نوشته های من
.
درباره این سایت